NYSD Enterprise
Confidentialité de NYSD Track
Mise à jour :
NYSD Track est exploité par NYSD Enterprise, basé à Yaoundé, Cameroun. Contactez support@nysdenterprise.com pour les données personnelles. Cette politique couvre l'application et le service de localisation. La politique distincte du site couvre ses formulaires et ses statistiques facultatives.
Les données du compte comprennent le nom d'utilisateur, l'adresse e-mail, l'empreinte du mot de passe, la langue, le forfait et l'acceptation des conditions. Le nom, le téléphone et la photo sont facultatifs. Avec la connexion Google, nous recevons un identifiant Google, un e-mail vérifié et le nom disponible, jamais le mot de passe Google.
Localisation : les traceurs associés transmettent latitude, longitude, heure, précision, vitesse et direction pour les cartes, l'historique, les zones et les alertes. Le mode téléphone traceur collecte la position en arrière-plan, même lorsque l'application est fermée ou inutilisée, après information et autorisation. Le titulaire du compte associé et les personnes autorisées peuvent consulter les informations partagées. Une notification persistante indique le suivi. Le partage peut être arrêté ; un code parental peut être requis en mode enfant.
Partager ma position pour la zone de sécurité est une option distincte. Elle transmet la position du téléphone en arrière-plan, même lorsque l'application est fermée, pour éviter une fausse alerte lorsqu'un traceur sort d'une zone en vous accompagnant. Seule la dernière position est conservée pour cette fonction. Une notification reste visible et le partage peut être arrêté dans les paramètres. Les autorisations peuvent aussi être gérées dans Android.
Les autres données comprennent les noms et photos facultatives des traceurs, batterie et charge, activation de la localisation, marque et modèle du téléphone, version Android, identifiants d'installation, version de l'application, adresse IP et connexions, jetons de notification, dates d'activité, zones, alertes, codes d'association et d'accès, parrainages et récompenses. Vous fournissez les noms, e-mails et téléphones facultatifs des contacts d'urgence avec leur accord. Nous ne lisons ni carnet d'adresses, ni messages, ni historique d'appels.
Un appareil portable compatible peut transmettre des mesures de pouls et de présence lorsque cette option est activée. Elles servent aux alertes de port du traceur, pas au diagnostic médical. Les photos de profil et de traceur sont facultatives et sont téléversées pour le compte concerné et les personnes autorisées.
Ces données servent au suivi demandé, aux comptes, notifications et e-mails de service, forfaits et récompenses, statistiques d'utilisation, prévention des abus et sécurité. Nous ne vendons pas les données et ne les utilisons pas pour la publicité. Les comptes sont réservés aux adultes. Le suivi d'un enfant exige l'autorisation d'un parent ou représentant légal ; un adulte suivi doit en être informé et l'accepter. Le suivi clandestin est interdit.
Les destinataires comprennent le titulaire du compte, les personnes autorisées par un code d'accès et les contacts d'urgence informés d'alertes urgentes sans réponse. Les prestataires incluent Contabo pour les serveurs, Cloudinary pour les photos, Resend pour les e-mails, Expo et Google Firebase Cloud Messaging pour les notifications. Ils reçoivent les informations nécessaires à leur service. La connexion Google facultative communique avec Google. Des données peuvent être traitées hors du Cameroun, notamment en Europe et aux États-Unis.
Les cartes et itinéraires contactent OpenFreeMap, OpenStreetMap Nominatim et FOSSGIS routing.openstreetmap.de. Ces services reçoivent l'adresse IP et les demandes de carte, de recherche de lieu ou de coordonnées d'itinéraire selon leurs politiques. Le guidage vocal facultatif utilise la synthèse vocale du téléphone, qui peut traiter du texte en ligne selon les réglages. Ces fonctions n'enregistrent pas le microphone.
Conservation : l'historique est nettoyé selon le forfait, soit 24 heures, 30 jours ou un an, sauf la dernière position du traceur conservée jusqu'à sa suppression ou celle du compte. La position personnelle de zone de sécurité est remplacée à chaque mise à jour et effacée après un jour sans mise à jour. Les alertes acquittées et SOS manuels sont conservés un an ; les codes d'accès expirés ou révoqués 90 jours ; les codes d'association utilisés ou expirés sept jours ; les connexions révoquées ou longtemps inactives 90 jours ; l'activité quotidienne environ 13 mois. Les alertes non acquittées, zones et données actives restent jusqu'à suppression. Le nettoyage est périodique.
Les opérations financières terminées et leurs justificatifs n'ont pas d'expiration automatique dans le service actuel. La suppression du compte enlève le lien au compte et les coordonnées du payeur, mais conserve les opérations et traces comptables. Certaines tentatives de paiement réelles restent pour rapprochement. Les sauvegardes courantes tournent après environ 14 jours ; des copies de déploiement ou d'incident à accès restreint peuvent avoir une conservation distincte. Les anciens suivis d'e-mails de service et listes d'opposition ne sont pas automatiquement effacés dans l'application. Demandez-nous la suppression des données personnelles restantes ; des obligations légales, de sécurité et comptables peuvent la limiter.
Vous pouvez corriger le profil, retirer des autorisations, arrêter le partage, demander un export dans Paramètres > Télécharger mes données ou supprimer le compte dans Paramètres > Supprimer le compte. Sans l'application, écrivez à support@nysdenterprise.com depuis l'adresse du compte pour demander accès, correction ou suppression, y compris des données conservées. Une vérification d'identité peut être nécessaire ; n'envoyez jamais de mot de passe ni de jeton. Consultez la page de suppression pour les étapes et exceptions.
L'application utilise HTTPS pour ses connexions, des empreintes de mots de passe et de clés de traceur, des autorisations de compte et des sessions révocables. Aucune sécurité n'est absolue. Les modifications de cette politique seront datées ici ; les changements importants aux traitements fondés sur le consentement exigent l'information et le consentement appropriés.
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